*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户类型、注册时间、最后联系时间、负责人等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、机会名称、机会来源、机会阶段、预计成交金额、预计成交时间、负责人、创建时间等 |
3 | 客单管理 | 订单编号、订单名称、客户编号、下单时间、支付状态、订单金额、负责人、收货地址、发货状态等 |
4 | 市场活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动负责人、参与人数、活动状态等 |
5 | 销售渠道管理 | 渠道编号、渠道名称、渠道类型、渠道负责人、创建时间、最后更新时间等 |
6 | 销售报表分析 | 销售额、销售数量、客单价、客户增长率、销售额占比、销售漏斗转化率、客户满意度、销售周期等 |
7 | 售后服务管理 | 服务单号、客户编号、服务类型、服务内容、服务负责人、服务状态、服务评分、创建时间、完成时间等 |
8 | 市场调研管理 | 调研编号、调研主题、调研时间、调研负责人、调研对象、调研问题、调研结果、创建时间等 |
9 | 销售预测管理 | 预测编号、预测时间、预测结果、预测负责人、创建时间等 |
10 | 客户分析 | 客户编号、客户姓名、客户等级、客户类型、关键词、购买历史、最后购买时间、客户来源等 |
11 | 竞争对手分析 | 对手编号、对手名称、对手类型、对手优势、对手劣势、对手市场份额、最后更新时间等 |
12 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动负责人、参与人数、活动状态等 |
13 | 客户满意度调查 | 调查编号、调查主题、调查时间、调查人员、调查对象、调查问题、调查结果等 |
14 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉人电话、投诉状态、处理人员、处理结果等 |
15 | 销售团队管理 | 团队编号、团队名称、团队成员、团队负责人、成立时间、最后更新时间等 |
16 | 市场推广管理 | 推广编号、推广名称、推广渠道、推广负责人、推广效果、推广费用、创建时间、最后更新时间等 |
17 | 客户转化率分析 | 转化率编号、转化时间、转化负责人、转化结果、创建时间等 |
18 | 销售合同管理 | 合同编号、合同名称、客户编号、合同金额、签约时间、有效期、合同状态、合同负责人等 |
19 | 渠道经理管理 | 经理编号、经理姓名、经理性别、经理电话、经理邮箱、所属渠道、入职时间、最后更新时间等 |
20 | 售前咨询管理 | 咨询编号、咨询主题、咨询内容、咨询人姓名、咨询人电话、咨询状态、回复人员、回复内容等 |